对于喜欢手机视频和语音聊天的消费者而言,QQ与微信是当前国内最流行的应用,在各大移动和PC平台都有极高的使用率,为广大在外读书工作的游子们节省了海量的话费,可以说是智能手机时代的巨大进步。网络语音是手机互联网热门功能,应用数量众多,我们目前的测评暂时以当然目前最流行的腾讯QQ、微信,微软Skype等基于即时通讯类应用的语音功能进行体验和测评。而今天首先对QQ的语音通话功能进行测试。

腾讯QQ - 语音通话记录
腾讯QQ - 语音通话记录

腾讯QQ - 通话界面
腾讯QQ - 通话界面

QQ内置语音和网络视频功能在PC平台上也很受欢迎,目前语音通话使用也逐步接近类似手机拨打联系人电话的界面,还有免提、静音功能[免提在网络语音应用中使用率更高],还可关联用户手机联系人中的信息资料,若对方不在线,还会语音提示用户可发送语音留言或文字信息。微信和QQ在语音通话功能上提供了基本一致的使用体验,功能全面。其通话品质如何?我们今天将通过平时的通话降噪性能测试标准进行,一般来说更高的带宽可以带来更高的语音质量,但为了方便运行测试和比较,录音时采样率仍然是GSM标准的8kHz上限,QQ版本为目前的最新版,仅测试在WiFi局域网络中的表现。

Samsung 三星 Galaxy S4 [I9500] 智能手机
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Meizu 魅族 EP21HD耳机
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LG G3 智能手机
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Huawei 华为 荣耀6智能手机
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vivo Xplay 3S智能手机
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vivo X3t 智能手机
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测试项目[QQ@三星Galaxy S4] 嘈杂人群 背景音乐 粉红噪声 路边 人声
总降噪,dB[越高越好] 24.5 15.1 33.5 31.1 21.2
信噪提升,dB[越高越好] 1.3 1.9 20.8 9.0 2.1
电平增益,dB[-4~3] -11.0 -6 -9.5 -8.8 -5.0
测试项目[QQ@MX4 Pro] 嘈杂人群 背景音乐 粉红噪声 路边 人声
总降噪,dB[越高越好] 36.0 31.0 38.4 39.2 24.6
信噪提升,dB[越高越好] 15.7 7.11 15.0 15.8 5.3
电平增益,dB[-4~3] -6.3 -6.2 -7.2 -6.7 -3.5
测试项目[QQ@LG G3] 嘈杂人群 背景音乐 粉红噪声 路边 人声
总降噪,dB[越高越好] 26.8 16.7 16.8 19.4 24.3
信噪提升,dB[越高越好] 14.9 8.9 10.8 12.6 13.2
电平增益,dB[-4~3] -2.0 -0.9 -1.7 -1.3 -3.3
测试项目[QQ@vivo Xplay 3S] 嘈杂人群 背景音乐 粉红噪声 路边 人声
总降噪,dB[越高越好] 10.7 9.2 20.6 22.6 13.1
信噪提升,dB[越高越好] 1.5 -0.6 6.0 -2.4 0.9
电平增益,dB[-4~3] -7.6 -5.6 -14.4 -13.2 -4.8
测试项目[QQ@华为荣耀6] 嘈杂人群 背景音乐 粉红噪声 路边 人声
总降噪,dB[越高越好] 39.1 36.1 40.3 37.2 36.8
信噪提升,dB[越高越好] 27.8 19.8 26.8 22.8 21.4
电平增益,dB[-4~3] -1.5 -2.4 -2.4 -3.1 -0.0
测试项目[QQ@vivo X3] 嘈杂人群 背景音乐 粉红噪声 路边 人声
总降噪,dB[越高越好] 12.9 17.5 22.7 21.5 15.2
信噪提升,dB[越高越好] 10.3 11.8 16.7 7.3 12.1
电平增益,dB[-4~3] -0.5 1.2 -1.6 -2.5 -1.1

六款手机QQ语音通话功能测试录音,点击播放

总降噪水平[Total Noise Level Reduction,TNLR]:总降噪说明了手机降噪对环境噪音的抑制效果,5dB以上为平均水准,理论上越高越好,但过高则有可能出现了语音信号的严重衰减或由于手机信号不佳、降噪算法有缺陷等问题出现语音中断的现象[俗称“丢字”]。

信噪比提升[Singal-to-Noise Ratio Improvement,SNRI]:降噪后的语音信号和未经过降噪的标准原始信号相比,信噪比提升的幅度通常应在4dB以上。

电平增益[SNRI-to-NPLR difference,DSN]:未降噪原始标准信号和降噪后电平差异, 降噪处理通常会导致语音信号电平有所衰减,为了提高通话的清晰度,手机通产还需要对信号进行适当的增益处理后才能发送,理论上保持降噪前后语音信号电平一 致[0]为最平衡状况,由于标准信号电平峰值为-2.5dB,过高的增益会导致信号溢出,意味着频繁的爆音;过低则自然是语音信号强度不够,声音太小,导致对方难以听清。 降噪测试成绩仅做为同等测试环境和条件下的测试参考,不可与使用类似测试手段的第三方网站或手机厂商官方技术数据进行对比。

尽管目前只测试了6款机型,而且均为Android平台,但足以说明一些问题。首先QQ软件在不同硬件上的表现确实很不稳定,各平台实际声音录入电平差异巨大,音量最大的是三星的Galaxy S4和MX4 Pro,均超过了标准对比信号的电平,但降噪功能并没有正常工作,而且经常出现语音中断和爆音现象,多次取样均存在同样问题,影响了成绩表现。而荣耀6是其中表现最正常的一款,测试指标正常,但音量偏小,低于标准约5dB。而G3和Xplay 3S的声音都非常小,差距在12dB以上,Xplay 3S在户外使用QQ语音功能时基本上会被环境噪音所淹没,难以正常使用。这6款手机在以往的GSM语音通话测评中的表现都非常正常,显然并非产品硬件质量问题,由于这类语音应用实际上是使用了系统的录音功能,除了QQ语音功能或在线服务本身的稳定性外,或许不同手机录音工作模式差异也会造成影响。我们已提供以上几款机型的测试录音试听和下载,供直观对比和体验。

腾讯QQ - 对话功能[WindowsPhone版本]
腾讯QQ - 对话功能[WindowsPhone版本]

腾讯QQ - 对话功能[WindowsPhone版本]
腾讯QQ - 对话功能[WindowsPhone版本]

由于移动应用的使用方式习惯,绝大多数人还是会选择在室内使用QQ语音功能与亲友聊天。无论从实际客观测试还是日常使用体验来看,移动版QQ语音在输入端功能在很多手机上表现确实不够稳定,接听则相对正常,即使是录音性能相对不错的Lumia 920,在QQ语音中的表现也仅仅和G3接近,仅可勉强使用。QQ的语音通话的界面做得不错,但其通话品质暂时还无法替代GSM语音功能,如果有急事致电,还是拨打电话号码更稳定可靠。QQ语音功能有着庞大的用户群和免费这一无可比拟的优点,但稳定性仍待完善,适应各式各样的手机也是非常头疼的问题,很显然无法代表语音通讯技术的进步形象或是用户的期望。移动运营商是否能因此而松一口气?我们将会在未来三周内对Skype和微信进行测试和体验。